THE USE OF INSTAGRAM AS A MARKETING COMMUNICATION STRATEGY AT PT. BENLARIS SAHABAT DEWATA
Keywords:
Instagram, marketing communication strategy, social media, Integrated Marketing Communication (IMC)
Abstract
With the development of technology and the increasing popularity of social media, Instagram has become the main platform for companies to build brand awareness, interact directly with the audience, and promote products. In this study, the researcher aims to understand the use of Instagram as a marketing communication strategy at PT. Benlaris Sahabat Dewata. This study uses a qualitative approach to explore the utilization of Instagram features such as Stories, Reels, and Instagram Ads in increasing engagement and expanding audience reach. The research results show that Instagram is effective in building personal relationships with customers and increasing brand visibility, although PT. Benlaris Sahabat Dewata faces challenges related to content consistency and message adaptation for a diverse audience. Through the implementation of the Integrated Marketing Communication (IMC) approach, PT. Benlaris Sahabat Dewata can optimize their marketing communication strategy, ensuring that the messages conveyed remain relevant, engaging, and effective in achieving business goals
References
Aisyah, S. N., Wisudawanto, R., Azis, H., Jl, A., Sucipto, A., Laweyan, K., Surakarta, K., & Tengah, J. (2024). Penerapan IMC (Integrated Marketing Communications) oleh Pemerintahan Kabupaten Sukoharjo pada Kegiatan Sukoharjo Expo 2023. Jurnal Ilmu Komunikasi, Sosial, dan Humaniora, 2(4). 61-74. https://doi.org/10.47861/tuturan.v2i4.1219
Cahyarani, I., & Santoso, S. (2023). Penerapan Integrated Marketing Communication (IMC) dalam Meningkatkan Target Penjualan Pada Brand Toko Online Jakjek Store di Jakarta Timur. Pandita : Interdisciplinary Journal of Public Affairs, 5(1). 23–32. https://doi.org/10.61332/ijpa.v5i1.43
Cardona, D., & Silviani, I. (2020). Peran Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Meningkatkan Minat Beli Masyarakat Terhadap Produk M-150 di Suzuya Supermarket Kota Medan. Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikas, 5(1). 1–6.
Desca, T. T., & Candrasari, S. (2022). Pemanfaatan Media Digital dalam Meningkatkan Brand Awareness SociaBuzz. KALBISIANA: Jurnal Mahasiswa Institut Teknologi dan Bisnis Kalbis, 8(3). 3098–3110.
Habibah, A. N., Mulyono, F., & Gunawan, C. (2023). Integrated Marketing Communication : How Imc Method Build a Brand Equity. Marketgram Journal, 1(1). 44–51.
Herdiyani, S., Safa’atul Barkah, C., Auliana, L., & Sukoco, I. (2022). Peranan Media Sosial Dalam Mengembangkan Suatu Bisnis: Literature Review. Jurnal Administrasi Bisnis, 18(2). 103-121. https://doi.org/10.26593/jab.v18i2.5878.103-121.
Irfansyah, H., & Yusida, E. (2020). Strategi Pemasaran dengan Menggunakan Media Instagram pada Folke Coffee selama Pandemik Covid-19. E Prosiding Hapemas, 1(1). 618–626.http://conference.um.ac.id/indeks.php/hapemas/article/view/299
Lutvia, F. A., Putri, L. D., & Pitasari, D. N. (2023). Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Membangun Loyalitas Konsumen Pada Sayur Oppa. Jurnal Manajemen Perushaaan, 2(1). 1–23. https://doi.org/10.30656/jumpa.v2i1.6498
Mufti, P., S., Putra Aditya, E., Florida, M., Ito, B., & Aziz, A. (2022). BULLET : Jurnal Multidisiplin Ilmu Marketing And Business Analyst (Studi Kasus: Mr. Klin Laundry Emerald Bintaro), 01(6). 996–999.
Mulitawati, I. M., & Retnasary, M. (2020). Strategi Komunikasi Pemasaran dalam Membangun Brand Image Melalui Sosial Media Instagram (Studi kasus deskriptif komunikasi pemasaran prodak polycrol forte melalui akun instagram @ahlinyaobatmaag). Komunikologi: Jurnal Pengembangan Ilmu Komunikasi dan Sosial, 4(1). 23-38. https://doi.org/10.308 29/komunikologi.v4i1.7616
Pratiwi, Meilia, W. (2024). Model Komunikasi Pemasaran AIAS Pada Konten Tiktok Produk Barenbliss, 18(1978). 2691–2702.
Ramadiansyah, Pratiwi, H. (2024). Personal Selling Dalam Penggunaan Seed Boat di PT. Putra Artha Mas Global Bali, 4(2). 861–870.
Siregar, H. (2022). Analisis Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Sosialisasi Pancasila. Pancasila: Jurnal Keindonesiaan, 2(1). 71–82. https://doi.org/10.52738 /pjk.v2i1.102
Supriyadi. (2022). Achieving Bank Customer Loyalty Through Brand Image Integrated Marketing Communications Theory Article Info Abstract. Journal of Social and Economics Research, 4(1). 136–147.
Ardiyansyah, A., Fahrizal, F., & Solida, A. (2022). Komunikasi Pemasaran Terpadu UMKM Area Wisata Tugu Keris Siginjai di Era New Normal. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 6(1). 328-332. http://dx.doi.org/10.33087/ekonomis.v6i1.482
Yusuf, R. I., & Abdullah, F. (2020). Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terpadu Terhadap Penerimaan Brand Chocolicious. Jurnal Ilmiah Pranata Edu, 2(1). 40-49. https://doi.org/10.36090/jipe.v2i1.1032
Pratiwi, N. I., Sandhy, R. A. S., & Joniarta, I. W. (2022). Strategi Komunikasi Phoenix Radio Bali Pada Program Siaran Rising Phoenix Dalam Menarik Partisipasi Pendengar. Jurnal Sinestesia, 12(2). 372-383.
Rosita, D. N. I. P. (2018). Strategi Komunikasi Dalam Sosialisasi Literasi Media di Dinas Komunikasi dan Informasi (Diskominfo) Provinsi Bali. Ilmiah Dinamika Sosial, 2(1). 1–12. https://doi.org/10.38043/jids.v2i1.1778
Pratiwi, N. I., Putu. S., WI Satria, NLPM Putri. (2022). Strategi Bauran Promosi Kartu Perdana Smartfren sebagai Media Komunikasi di Masa Pandemi. ETTISAL: Journal of Communication, 7(2). 65-80. https://doi.org/10.21111/ejoc.v7i2.8504
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Cahyarani, I., & Santoso, S. (2023). Penerapan Integrated Marketing Communication (IMC) dalam Meningkatkan Target Penjualan Pada Brand Toko Online Jakjek Store di Jakarta Timur. Pandita : Interdisciplinary Journal of Public Affairs, 5(1). 23–32. https://doi.org/10.61332/ijpa.v5i1.43
Cardona, D., & Silviani, I. (2020). Peran Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Meningkatkan Minat Beli Masyarakat Terhadap Produk M-150 di Suzuya Supermarket Kota Medan. Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikas, 5(1). 1–6.
Desca, T. T., & Candrasari, S. (2022). Pemanfaatan Media Digital dalam Meningkatkan Brand Awareness SociaBuzz. KALBISIANA: Jurnal Mahasiswa Institut Teknologi dan Bisnis Kalbis, 8(3). 3098–3110.
Habibah, A. N., Mulyono, F., & Gunawan, C. (2023). Integrated Marketing Communication : How Imc Method Build a Brand Equity. Marketgram Journal, 1(1). 44–51.
Herdiyani, S., Safa’atul Barkah, C., Auliana, L., & Sukoco, I. (2022). Peranan Media Sosial Dalam Mengembangkan Suatu Bisnis: Literature Review. Jurnal Administrasi Bisnis, 18(2). 103-121. https://doi.org/10.26593/jab.v18i2.5878.103-121.
Irfansyah, H., & Yusida, E. (2020). Strategi Pemasaran dengan Menggunakan Media Instagram pada Folke Coffee selama Pandemik Covid-19. E Prosiding Hapemas, 1(1). 618–626.http://conference.um.ac.id/indeks.php/hapemas/article/view/299
Lutvia, F. A., Putri, L. D., & Pitasari, D. N. (2023). Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Membangun Loyalitas Konsumen Pada Sayur Oppa. Jurnal Manajemen Perushaaan, 2(1). 1–23. https://doi.org/10.30656/jumpa.v2i1.6498
Mufti, P., S., Putra Aditya, E., Florida, M., Ito, B., & Aziz, A. (2022). BULLET : Jurnal Multidisiplin Ilmu Marketing And Business Analyst (Studi Kasus: Mr. Klin Laundry Emerald Bintaro), 01(6). 996–999.
Mulitawati, I. M., & Retnasary, M. (2020). Strategi Komunikasi Pemasaran dalam Membangun Brand Image Melalui Sosial Media Instagram (Studi kasus deskriptif komunikasi pemasaran prodak polycrol forte melalui akun instagram @ahlinyaobatmaag). Komunikologi: Jurnal Pengembangan Ilmu Komunikasi dan Sosial, 4(1). 23-38. https://doi.org/10.308 29/komunikologi.v4i1.7616
Pratiwi, Meilia, W. (2024). Model Komunikasi Pemasaran AIAS Pada Konten Tiktok Produk Barenbliss, 18(1978). 2691–2702.
Ramadiansyah, Pratiwi, H. (2024). Personal Selling Dalam Penggunaan Seed Boat di PT. Putra Artha Mas Global Bali, 4(2). 861–870.
Siregar, H. (2022). Analisis Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Sosialisasi Pancasila. Pancasila: Jurnal Keindonesiaan, 2(1). 71–82. https://doi.org/10.52738 /pjk.v2i1.102
Supriyadi. (2022). Achieving Bank Customer Loyalty Through Brand Image Integrated Marketing Communications Theory Article Info Abstract. Journal of Social and Economics Research, 4(1). 136–147.
Ardiyansyah, A., Fahrizal, F., & Solida, A. (2022). Komunikasi Pemasaran Terpadu UMKM Area Wisata Tugu Keris Siginjai di Era New Normal. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 6(1). 328-332. http://dx.doi.org/10.33087/ekonomis.v6i1.482
Yusuf, R. I., & Abdullah, F. (2020). Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terpadu Terhadap Penerimaan Brand Chocolicious. Jurnal Ilmiah Pranata Edu, 2(1). 40-49. https://doi.org/10.36090/jipe.v2i1.1032
Pratiwi, N. I., Sandhy, R. A. S., & Joniarta, I. W. (2022). Strategi Komunikasi Phoenix Radio Bali Pada Program Siaran Rising Phoenix Dalam Menarik Partisipasi Pendengar. Jurnal Sinestesia, 12(2). 372-383.
Rosita, D. N. I. P. (2018). Strategi Komunikasi Dalam Sosialisasi Literasi Media di Dinas Komunikasi dan Informasi (Diskominfo) Provinsi Bali. Ilmiah Dinamika Sosial, 2(1). 1–12. https://doi.org/10.38043/jids.v2i1.1778
Pratiwi, N. I., Putu. S., WI Satria, NLPM Putri. (2022). Strategi Bauran Promosi Kartu Perdana Smartfren sebagai Media Komunikasi di Masa Pandemi. ETTISAL: Journal of Communication, 7(2). 65-80. https://doi.org/10.21111/ejoc.v7i2.8504
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
